La sfida lavorativa per i rifugiati in Spagna: "Non ho più paura, questo lavoro mi ha cambiato la vita".

Kawthar Jadalhaq, un'architetto palestinese di 33 anni, è arrivata in Spagna nel 2020 come richiedente asilo . Da allora, ha vissuto in centri di accoglienza e con amici. Ha anche lavorato temporaneamente come cassiera e magazziniera, e ha sostenuto diversi colloqui per posizioni legate al suo campo di formazione, senza successo. È stata respinta perché non parlava perfettamente lo spagnolo. "Quando sono arrivata qui, tutti mi dicevano di dimenticare di essere un'architetto e di seguire la mia strada", ricorda. Tuttavia, a maggio dello scorso anno, è entrata a far parte dello studio di ingegneria pubblica Ineco, dove svolge lavori legati a progetti edilizi e ha la possibilità di comunicare in inglese. Ora ha una stanza tutta per sé e sta persino pensando di chiedere un mutuo per comprare casa. "Una volta pensavo che sarei finita per strada, ma non ho più paura; questo lavoro mi ha cambiato la vita", dice.

La Spagna ha confermato il suo secondo posto tra i paesi dell'Unione Europea che hanno ricevuto il maggior numero di domande di asilo nel 2024, con il 18% del totale e un record di 164.000 domande, secondo Focus on Spanish Society , una pubblicazione edita da Funcas. La legge spagnola concede un permesso di lavoro, il cosiddetto cartellino rosso, dopo sei mesi dalla data di formalizzazione della domanda. Inoltre, se la risoluzione è favorevole, la persona ottiene l'autorizzazione permanente a risiedere e lavorare nel paese.

Tuttavia, la responsabile della Segreteria di Stato per le Migrazioni, Pilar Cancela, avverte che "le persone con protezione internazionale rappresentano uno dei gruppi più vulnerabili all'interno della popolazione migrante". Pertanto, è stata presa la decisione di promuovere programmi di formazione e impiego per questo gruppo, sviluppati dalla Direzione Generale per l'Assistenza Umanitaria e il Sistema di Accoglienza per la Protezione Internazionale. Negli ultimi dodici mesi, 535 persone sono state assunte tramite queste iniziative.

Jaime Mendoza, colombiano di 34 anni, era all'ottavo semestre di giurisprudenza quando ha ricevuto una minaccia di morte a causa dei legami della sua famiglia con la politica. "Non volevo correre il rischio, così ho sporto denuncia e ho deciso di venire qui", spiega. È arrivato in Spagna nell'ottobre 2019 e i suoi risparmi non sono stati sufficienti a sostenerlo fino all'ottenimento del permesso di lavoro, quindi, racconta, è stato costretto a cercare lavoro illegalmente. Ora, con il cartellino rosso, si è reso conto che "molte aziende non sono a conoscenza di questo documento e hanno paura di assumere".

Nel frattempo, Mendoza ha completato corsi di formazione con l'aiuto della Commissione Spagnola per l'Aiuto ai Rifugiati (CEAR). Questa organizzazione lo ha assistito nel suo percorso e gli ha offerto uno stage di due mesi presso IKEA, dove è stato poi assunto. "Mi sono sempre sentito supportato dall'azienda, non come un semplice numero", afferma, esprimendo il suo desiderio di intraprendere una carriera lì. "Mi piacerebbe studiare qualcosa che mi porti alle risorse umane, che è ciò che mi piace", conclude.

Le azioni centralizzate del Ministero hanno promosso iniziative in collaborazione con enti e aziende del settore privato per favorire l'inclusione lavorativa. IKEA, Amazon, le cooperative agroalimentari, l'Associazione dei giovani agricoltori di Huelva e molte altre sono diventate partner chiave nell'attuazione di progetti di inserimento lavorativo. Inoltre, sono stati avviati database con candidati specifici, alcuni dei quali altamente qualificati, con alcune aziende. È il caso di Ineco , dove lavora Kawthar.

Carmen Benayas, responsabile del programma PROA di questa azienda, che mira a integrare persone provenienti dalla comunità dei rifugiati, spiega che i candidati si candidano come qualsiasi altro e seguono lo stesso processo di selezione. "Se si creano posizioni per un gruppo specifico, alla fine sono destinate ad essere temporanee. E in questo caso, non è così", spiega. Aggiunge che per l'azienda, che ha già integrato 20 professionisti in questo modo, questo tipo di iniziativa è fondamentale. "Oltre a portare diversità, portano con sé l'esperienza del loro paese d'origine e noi offriamo loro uno sviluppo di carriera; inoltre, forniamo loro supporto e mentoring fin dall'inizio", sottolinea.

La Segreteria di Stato per le Migrazioni sottolinea che, dopo poco più di un anno di attuazione di questi specifici programmi per l'occupazione, la sfida è ampliarli. "I risultati sono chiaramente positivi, ma continueremo a rafforzare le nostre linee d'azione affinché il maggior numero possibile di persone nel nostro sistema di accoglienza per la protezione internazionale possa accedere a un lavoro, sviluppare il proprio progetto di vita e stabilirsi nel nostro Paese", afferma Cancela.

Itinerari di inserimento

Dietro i dati ufficiali c'è il lavoro coordinato di diverse organizzazioni sociali come CEAR e Accem. Queste organizzazioni sono coinvolte nello sviluppo di programmi di integrazione individualizzati che includono informazione, consulenza, intervento e follow-up con i beneficiari. Le loro azioni includono la diagnosi, lo sviluppo di competenze di base (come l'alfabetizzazione digitale, la contestualizzazione culturale o l'apprendimento delle lingue), l'orientamento sociale e lavorativo e la formazione professionale. Carmen Ruiz, Coordinatrice per l'inclusione di CEAR, spiega che l'integrazione immediata non è sempre la strada più appropriata. "In molti casi, vengono prima aiutati a formarsi o ad acquisire competenze in modo che non finiscano in lavori precari o in settori in cui alla fine non vogliono lavorare", spiega.

Il processo di supporto è stato fondamentale per Gerardo Cedeño, un venezuelano di 38 anni. È arrivato in Spagna nel 2023 come richiedente asilo in cerca di cure sanitarie migliori. Dopo aver ricevuto un trapianto di parte della tibia destra, Cedeño necessita di cure speciali e presenta alcune limitazioni. Questo non gli ha impedito di provare a lavorare durante i suoi primi mesi a Barcellona: "Lavoravo come venditore ambulante per un'azienda, ma era praticamente una truffa", spiega. Dopo aver contattato il Servizio di Assistenza ai Migranti della Catalogna, ha ricevuto un supporto completo dal CEAR. "Mi hanno spiegato com'è il mercato del lavoro qui, dalle leggi ai passaggi che la gente del posto normalmente dà per scontati; mentre quando arrivi, devi impararli", racconta.

Con l'aiuto di consulenti, Cedeño, che aveva appena completato la scuola superiore nel suo paese d'origine, ha seguito un corso di formazione professionale in Amministrazione e Finanza del Commercio Internazionale. Questo lo ha portato a trovare un lavoro come amministratore. Ma le organizzazioni non si limitano a servire i beneficiari, spiega Ruiz; svolgono anche un ruolo cruciale nella sensibilizzazione e nell'apertura della comunità imprenditoriale. "Le prime sessioni di sensibilizzazione con le aziende che contattiamo servono a spiegare in cosa consiste la documentazione in possesso di queste persone, a cosa dà loro accesso, a cosa hanno diritto e come funziona", osserva.

Reimparare il mestiere

Lo scoppio della guerra in Ucraina nel febbraio 2022 ha costretto la trentasettenne Diana Tarasiuk a lasciare il suo Paese durante la notte, accompagnata dai suoi due figli. Ha portato con sé in Spagna lo stretto necessario: "Ho preso uno zaino con i documenti e tre forbici", racconta. Ha dovuto implorare al cancello di entrare per portare le forbici perché, dopo tredici anni come parrucchiera, non era disposta a separarsene.

Per garantire che i rifugiati siano occupabili, è fondamentale acquisire nuove competenze o sfruttare quelle esistenti, spiega Germán Hurtado, responsabile dei programmi per l'occupazione di Accem. Sebbene molti arrivino con una formazione ricevuta nei loro paesi d'origine, spesso hanno bisogno di capire come viene svolto il loro lavoro in Spagna. "Lavorare in un settore agricolo tecnologicamente più avanzato come il nostro non è la stessa cosa che lavorare nello stesso settore in Nord Africa, o passare dalla pesca tradizionale al lavoro su una nave mercantile in Galizia. Queste competenze devono essere riciclate o convalidate", aggiunge Hurtado.

Nel caso di Tarasiuk, Accem le ha offerto una casa, lezioni di spagnolo e corsi di formazione professionale. Asciugacapelli e spazzola sono state tra le prime parole che ha incorporato nel suo vocabolario. Dopo aver lavorato in saloni altrui, è riuscita, con l'aiuto delle amiche, ad aprire il suo. "Mi piace lavorare come capo di me stessa, come in Ucraina", dice. Ma riconosce che questa nuova fase non è priva di sfide: "Qui le persone hanno i loro parrucchieri da molti anni, anche se a poco a poco sto ottenendo più clienti, sia ucraini che spagnoli".